인덱스키트 이용약관

1. 용어 정의

• "서비스"란 indexkit.kr 및 관련 도메인/API를 통해 제공되는 네이버 블로그 색인 진단·URL 인덱싱 지원·상태 추적·보고 기능을 말합니다.
• "인덱싱"이란 검색엔진이 웹페이지를 수집·저장하는 과정을 의미하며, 노출(랭킹)과 구별됩니다.
• "진단 보고서"란 입력된 블로그의 색인 현황·누락 글 리스트·권장 액션이 담긴 PDF 문서를 의미합니다.
• "요금제"란 누락 글의 일괄 색인 요청을 위한 일회성 결제 상품(Starter/Pro/Business 등)을 의미합니다.
• "이용권"이란 요금제 구매 시 부여되는 URL 제출 한도를 의미합니다.
• "가입자"는 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "제출 URL"은 이용자가 인덱싱을 요청하는 웹페이지 주소를 의미합니다.

2. 약관의 효력 및 변경

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 고지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요 변경은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 14일 전) 공지합니다.

3. 계정 및 자격 요건

• 법인 또는 개인사업자/개인이 정확한 정보로 가입할 수 있습니다.
• 계정 보안(비밀번호)은 이용자 책임입니다. 제3자 공유·대여는 금지됩니다.
• 허위 정보로 가입하거나 약관을 위반한 경우, 회사는 이용을 제한·해지할 수 있습니다.

4. 서비스 내용 및 특성

• 서비스는 다음 기능을 제공합니다:
  • 무료 진단 보고서 발송: 비로그인 상태에서 블로그 주소와 이메일을 입력하면, 색인 누락 글 리스트와 권장 액션이 담긴 PDF 진단 보고서를 이메일로 발송합니다.
  • 일회성 색인 요금제: 결제 완료 시 부여된 이용권 한도 내에서 누락 글을 검색엔진에 일괄 색인 요청합니다.
  • 제출·이력 페이지: 제출 이력, 처리 상태, 잔여 이용권 확인.
• 처리 소요 시간은 검색엔진 정책·서버 상황에 따라 달라지며, 회사는 특정 소요 시간을 보장하지 않습니다.
• 인덱싱 성공 여부 및 노출 순위는 전적으로 검색엔진의 정책·알고리즘·크롤링 가능성에 따라 결정됩니다.
• 회사는 상위 노출을 보장하지 않습니다. 특정 키워드의 1페이지·상단 노출을 포함한 어떤 검색결과 순위도 보장되지 않습니다.

5. 이용자의 책임 및 제출 기준

이용자는 다음을 보증합니다:

1. 제출 URL에 대한 권리(게시 권한)를 보유하며, 제3자 권리를 침해하지 않음
2. URL이 접근 가능(HTTP 200, 로그인/유료벽/차단 아님)하고, robots.txt/메타태그/헤더 등으로 인덱싱이 금지되지 않음
3. 중복·스팸·피싱·악성코드·불법/유해 콘텐츠가 아님
4. 국가·플랫폼·검색엔진 정책을 위반하는 블랙햇 SEO/조작 행위를 요청하지 않음
5. 정확한 URL을 제출하며, 오류·중복 제출을 최소화

위 조건을 충족하지 않아 발생하는 지연·실패는 회사 책임 범위에 포함되지 않습니다.

6. 요금·결제·세금

무료 서비스

• 무료 진단 보고서는 가입 없이 발송받을 수 있습니다(이메일 주소만 입력).
• 실제 누락 글 색인 요청은 유료 요금제 결제 후 부여된 이용권 한도 내에서 진행됩니다.
• 무료 서비스는 회사 정책에 따라 변경되거나 종료될 수 있으며, 회사는 무료 서비스의 지속적 제공을 보장하지 않습니다.

유료 요금제 (일회성 결제)

• 유료 요금제(Starter, Pro, Business 등)는 누락 글 규모에 맞춰 선택할 수 있는 일회성 결제 상품입니다.
• 정기결제·구독형 상품은 제공하지 않으며, 자동 갱신이 발생하지 않습니다.
• 요금제별 가격·이용권 수량·구성은 사이트 가격 안내에 따릅니다.

결제대행 및 결제 수단

• 결제는 결제대행업체 KG이니시스를 통해 처리됩니다.
• 제공되는 결제 수단은 신용카드/체크카드입니다.
• 모든 결제는 일회성 결제(단건)로만 처리됩니다.
• 실제 제공 여부는 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

결제 처리

• 결제 완료 시 해당 수량의 이용권이 즉시 부여됩니다.
• 신용카드/체크카드 결제는 카드사 승인 즉시 처리됩니다.

결제 실패

• 결제 실패 시(카드 한도 초과, 결제 수단 오류 등) 이용자는 즉시 다시 시도할 수 있습니다.
• 이미 완료된 결제는 자동 갱신되지 않으므로, 자동 청구·정기 청구는 발생하지 않습니다.

세금계산서/현금영수증 등 발급은 관련 법령에 따르며, 결제 수단별로 발급 가능 여부가 다를 수 있습니다.

7. 이용권 사용·유효기간 정책

무료 진단 보고서

• 비로그인 상태에서 블로그 주소와 이메일을 입력하면 누락 글 리스트와 권장 액션이 담긴 PDF 진단 보고서를 무료로 발송받을 수 있습니다.
• 실제 누락 글 색인 요청은 유료 요금제 구매를 통해 진행됩니다(별도 색인 크레딧은 회원가입만으로 부여되지 않습니다).

유료 이용권

• 과금 시점: 결제 완료 시점에 해당 요금제의 이용권이 즉시 부여됩니다.
• 차감 시점: 이용자가 URL 제출을 확정하면 해당 수량만큼 이용권이 차감됩니다.
• 유효기간(기본): 지급일로부터 90일(프로모션은 별도 고지). 미사용분은 자동 소멸되며 현금 환불되지 않습니다.
• 미색인 보상: 최종 재시도 완료 후 7일 내 검색엔진 인덱싱 미확인 시, 동일 수량의 이용권을 재지급할 수 있습니다(현금 환불 불가, 서비스 로그로 판단).

8. 금지행위

• 불법 정보 유통, 타인의 권리 침해, 악성코드·스팸 배포, 시스템·API에 대한 비정상 호출/우회/리버스 엔지니어링
• 대량의 무의미한/중복 URL 제출, 자동화로 타인 서비스에 과도한 부하를 야기하는 행위
• 계정 공유·판매, 이용권 양도(회사 승인 없는 경우), 대리결제/허위 청구
• 타인의 블로그 주소·이메일을 도용하여 무료 진단 보고서를 발송시키는 행위

위반 시 회사는 즉시 서비스 제한·계약 해지 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.

9. SLA·보증의 부인 및 책임 제한

• 회사는 서비스의 무중단·오류무발생·특정 성능을 보증하지 않습니다.
• 인덱싱/노출/순위/트래픽/매출의 달성은 보장되지 않으며, 모든 결과는 검색엔진/플랫폼의 정책에 좌우됩니다. 회사는 상위 노출을 보장하지 않습니다. 특정 키워드의 1페이지·상단 노출을 포함한 어떤 검색결과 순위도 보장되지 않습니다.
• 간접·특별·결과적 손해(이익 상실, 데이터 손실, 평판 하락 등)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 법률상 강행규정이 우선합니다.

10. 제3자 서비스 및 링크

• 서비스는 제3자 인프라/플랫폼(예: 인덱싱 API, 클라우드, 결제대행, 분석 도구, 이메일 발송 등)과 연동될 수 있습니다.
• 제3자 정책 변경·장애·약관 위반으로 인한 제한/지연에 대해 회사는 직접적 책임을 지지 않습니다.
• 특히 결제대행업체(KG이니시스)의 시스템 장애, 정책 변경, 결제 수단별 제한 사항 등으로 인한 결제 지연 또는 불가에 대해서는 회사가 직접적 책임을 지지 않습니다.

11. 지식재산권

• 서비스 및 제공 콘텐츠(진단 보고서 템플릿 포함)에 관한 저작권·상표권 등 일체의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 화면·로고·문구·문서 등을 복제·수정·배포할 수 없습니다.
• 이용자가 발송받은 자신의 블로그 진단 보고서는 개인적 용도로 자유롭게 사용할 수 있습니다.

12. 데이터 처리·개인정보

• 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 제출 URL·진단 대상 블로그 주소·이메일·로그·상태 정보 등을 수집·처리합니다.
• 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다(별도 문서).
• 회사는 보안 강화를 위해 합리적인 조치를 취하나, 절대적 보안은 보장되지 않습니다.
• 결제 관련 정보(카드 정보 등)는 결제대행업체 KG이니시스를 통해 처리되며, 회사는 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

13. 계약 기간·해지

• 이용자는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 단, 이미 구매한 이용권은 환불되지 않습니다 (법령상 의무 제외).
• 모든 결제는 일회성 결제이므로, 별도의 구독 해지·자동 갱신 해지 절차가 필요하지 않습니다.
• 이용자가 약관을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우, 회사는 사전통지 없이 즉시 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
• 해지 시에도 법령·회계 목적 및 분쟁 대비를 위한 범위 내에서 일정 기간 데이터가 보관될 수 있습니다.

15. 불가항력

천재지변, 전쟁, 정부 규제, 대규모 네트워크 장애, 제3자 서비스의 중대한 오류 등 불가항력으로 인한 이행 지연 또는 불이행에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

16. 손해배상 및 면책

• 이용자의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
• 제3자가 이용자의 URL·행위와 관련하여 회사에 이의를 제기하거나 소송을 제기할 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.

17. 준거법 및 분쟁해결

• 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
• 당사자 간 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 해결되지 않을 시, 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다(소비자 보호 법령이 정한 관할이 우선되는 경우 제외).