인덱스키트 이용약관

1. 용어 정의

• "서비스"란 indexkit.kr 및 관련 도메인/대시보드/API를 통해 제공되는 URL 인덱싱 지원·상태 추적·보고 기능을 말합니다.
• "인덱싱"이란 검색엔진이 웹페이지를 수집·저장하는 과정을 의미하며, 노출(랭킹)과 구별됩니다.
• "이용권"이란 URL 제출 등 과금 단위를 의미합니다.
• "가입자"는 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "제출 URL"은 이용자가 인덱싱을 요청하는 웹페이지 주소를 의미합니다.

2. 약관의 효력 및 변경

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 고지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요 변경은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 14일 전) 공지합니다.

3. 계정 및 자격 요건

• 법인 또는 개인사업자/개인이 정확한 정보로 가입할 수 있습니다.
• 계정 보안(비밀번호)은 이용자 책임입니다. 제3자 공유·대여는 금지됩니다.
• 허위 정보로 가입하거나 약관을 위반한 경우, 회사는 이용을 제한·해지할 수 있습니다.

4. 서비스 내용 및 특성

• 서비스는 검색엔진에 인덱싱을 요청/지원하고, 상태 추적·보고를 제공합니다.
• 무료 이용: 약 2주마다 1개 URL을 무료로 제출할 수 있으며, 처리 소요 시간은 약 2주 소요됩니다.
• 유료 이용: 결제를 통해 구독 플랜을 이용하는 경우, 처리 소요 시간은 약 2-3일 내 색인 완료를 목표로 하며, 이는 참고치일 뿐 보장되지 않습니다.
• 무료 이용과 유료 이용 간 처리 우선순위 및 소요 시간에 차이가 있을 수 있습니다.
• 인덱싱 성공 여부 및 노출 순위는 전적으로 검색엔진의 정책·알고리즘·크롤링 가능성에 따라 결정됩니다.
• 회사는 상위 노출을 보장하지 않습니다. 특정 키워드의 1페이지·상단 노출을 포함한 어떤 검색결과 순위도 보장되지 않습니다.

5. 이용자의 책임 및 제출 기준

이용자는 다음을 보증합니다:

1. 제출 URL에 대한 권리(게시 권한)를 보유하며, 제3자 권리를 침해하지 않음
2. URL이 접근 가능(HTTP 200, 로그인/유료벽/차단 아님)하고, robots.txt/메타태그/헤더 등으로 인덱싱이 금지되지 않음
3. 중복·스팸·피싱·악성코드·불법/유해 콘텐츠가 아님
4. 국가·플랫폼·검색엔진 정책을 위반하는 블랙햇 SEO/조작 행위를 요청하지 않음
5. 정확한 URL을 제출하며, 오류·중복 제출을 최소화

위 조건을 충족하지 않아 발생하는 지연·실패는 회사 책임 범위에 포함되지 않습니다.

6. 요금·결제·세금

무료 서비스

• 약 2주마다 1개 URL을 무료로 제출할 수 있습니다.
• 무료 이용의 경우 처리 소요 시간이 약 2주 소요되며, 유료 이용자에 비해 처리 우선순위가 낮을 수 있습니다.
• 무료 이용은 서비스 품질 개선을 위한 목적으로 제공되며, 회사는 무료 서비스의 지속적 제공을 보장하지 않습니다.

유료 상품

• 유료 상품(Pro/Business)의 가격·구성은 사이트에 따릅니다.

결제대행 및 결제 수단

• 결제는 KG이니시스, 카카오페이, 토스페이 등 결제대행업체를 통해 처리됩니다.
• 제공되는 결제 수단은 다음과 같습니다:
  • 신용카드/체크카드: 일반결제(일회성), 정기결제(구독형) - KG이니시스
  • 실시간 계좌이체: 일반결제(일회성) - KG이니시스
  • 가상계좌: 일반결제(일회성) - KG이니시스
  • 카카오페이: 간편결제 일반결제(일회성), 간편결제 정기결제(구독형) - KG이니시스 / 카카오페이
  • 토스페이: 간편결제 일반결제(일회성), 간편결제 정기결제(구독형) - KG이니시스 / 토스페이
  • 삼성페이: 일반결제(일회성) - KG이니시스
  • 애플페이: 일반결제(일회성) - KG이니시스
• 일부 결제 수단은 서비스 특성상 제공되지 않을 수 있으며, 실제 제공 여부는 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

일반결제(일회성)

• 결제 완료 시 해당 수량의 이용권이 즉시 부여됩니다.
• 결제 수단별 처리 시간이 다를 수 있습니다 (신용카드: 즉시, 실시간 계좌이체: 즉시, 가상계좌: 입금 확인 후, 카카오페이: 즉시, 토스페이: 즉시, 삼성페이: 즉시, 애플페이: 즉시).

정기결제(구독형)

• 구독형 상품은 약정 조건 및 갱신/해지 절차를 별도 고지하며, 미해지 시 자동 갱신될 수 있습니다.
• 정기 구독 서비스의 경우, 이용자가 등록한 결제 수단(카드 등)을 통해 매월/매년 정기적으로 요금이 청구됩니다.
• 이용자는 차기 결제일 전까지 언제든지 구독 해지를 신청할 수 있으며, 이 경우 이미 결제된 이용 기간까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 정기 결제를 위해 이용자가 등록한 결제 수단 정보(빌링키)는 암호화되어 안전하게 저장되며, 정기 결제 목적으로만 사용됩니다.
• 정기결제는 신용카드(KG이니시스), 카카오페이, 토스페이를 통해 이용할 수 있습니다.

결제 실패 및 재시도

• 결제 실패 시 (카드 한도 초과, 결제 수단 오류 등) 회사는 이용자에게 통지하며, 일정 기간 내 재결제가 이루어지지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 정기결제의 경우 결제 실패 시 자동 재시도가 이루어질 수 있으며, 재시도 일정은 결제대행업체 정책에 따릅니다.

결제 수단 변경

• 정기결제 이용자는 마이페이지에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
• 변경된 결제 수단은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

세금계산서/현금영수증 등 발급은 관련 법령에 따르며, 결제 수단별로 발급 가능 여부가 다를 수 있습니다.

7. 이용권 사용·유효기간 정책

무료 이용

• 무료 이용자는 이용권을 사용하지 않으며, 약 2주마다 1개 URL을 무료로 제출할 수 있습니다.
• 무료 제출은 주기적으로 제공되며, 추가 제출을 원하는 경우 유료 플랜 구독이 필요합니다.

유료 이용 및 이용권

• 과금 시점: 이용자가 URL 제출을 확정하면 해당 수량만큼 이용권이 차감됩니다.
• 유효기간(기본): 지급일로부터 90일(프로모션은 별도 고지). 미사용분은 자동 소멸되며 현금 환불되지 않습니다.
• 미색인 보상: 최종 재시도 완료 후 7일 내 검색엔진 인덱싱 미확인 시, 동일 수량의 이용권을 재지급할 수 있습니다(현금 환불 불가, 서비스 로그로 판단).
• 우선 처리/긴급 옵션: 별도 요금 및 가용성 정책이 적용될 수 있습니다.

8. 금지행위

• 불법 정보 유통, 타인의 권리 침해, 악성코드·스팸 배포, 시스템·API에 대한 비정상 호출/우회/리버스 엔지니어링
• 대량의 무의미한/중복 URL 제출, 자동화로 타인 서비스에 과도한 부하를 야기하는 행위
• 계정 공유·판매, 이용권 양도(회사 승인 없는 경우), 대리결제/허위 청구

위반 시 회사는 즉시 서비스 제한·계약 해지 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.

9. SLA·보증의 부인 및 책임 제한

• 회사는 서비스의 무중단·오류무발생·특정 성능을 보증하지 않습니다.
• 인덱싱/노출/순위/트래픽/매출의 달성은 보장되지 않으며, 모든 결과는 검색엔진/플랫폼의 정책에 좌우됩니다. 회사는 상위 노출을 보장하지 않습니다. 특정 키워드의 1페이지·상단 노출을 포함한 어떤 검색결과 순위도 보장되지 않습니다.
• 간접·특별·결과적 손해(이익 상실, 데이터 손실, 평판 하락 등)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 법률상 강행규정이 우선합니다.

10. 제3자 서비스 및 링크

• 서비스는 제3자 인프라/플랫폼(예: 인덱싱 API, 클라우드, 결제대행, 분석 도구 등)과 연동될 수 있습니다.
• 제3자 정책 변경·장애·약관 위반으로 인한 제한/지연에 대해 회사는 직접적 책임을 지지 않습니다.
• 특히 결제대행업체(KG이니시스, 카카오페이, 토스페이 등)의 시스템 장애, 정책 변경, 결제 수단별 제한 사항 등으로 인한 결제 지연 또는 불가에 대해서는 회사가 직접적 책임을 지지 않습니다.

11. 지식재산권

• 서비스 및 제공 콘텐츠에 관한 저작권·상표권 등 일체의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 화면·로고·문구·문서 등을 복제·수정·배포할 수 없습니다.

12. 데이터 처리·개인정보

• 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 제출 URL·로그·상태 정보 등을 수집·처리합니다.
• 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등 상세 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다(별도 문서).
• 회사는 보안 강화를 위해 합리적인 조치를 취하나, 절대적 보안은 보장되지 않습니다.
• 결제 관련 정보(카드 정보, 계좌 정보 등)는 KG이니시스, 카카오페이, 토스페이 등 결제대행업체를 통해 처리되며, 회사는 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다(정기결제용 빌링키 제외).

13. 계약 기간·해지

• 이용자는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 단, 이미 구매한 이용권은 환불되지 않습니다 (법령상 의무 제외).
• 이용자가 약관을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우, 회사는 사전통지 없이 즉시 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
• 해지 시에도 법령·회계 목적 및 분쟁 대비를 위한 범위 내에서 일정 기간 데이터가 보관될 수 있습니다.
• 정기결제 해지 시, 해지 신청일로부터 다음 결제 주기까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이후 자동 결제가 중단됩니다.

15. 불가항력

천재지변, 전쟁, 정부 규제, 대규모 네트워크 장애, 제3자 서비스의 중대한 오류 등 불가항력으로 인한 이행 지연 또는 불이행에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

16. 손해배상 및 면책

• 이용자의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
• 제3자가 이용자의 URL·행위와 관련하여 회사에 이의를 제기하거나 소송을 제기할 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.

17. 준거법 및 분쟁해결

• 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
• 당사자 간 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 해결되지 않을 시, 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다(소비자 보호 법령이 정한 관할이 우선되는 경우 제외).